Digitálny marketing
Čo je digitálny marketing:
Digitálny marketing je súbor činností zverejňovania a komunikácie, ktoré spoločnosť alebo osoba používa online, prostredníctvom internetu a digitálnych médií.
Prijíma postupy na propagáciu produktov alebo služieb prostredníctvom využívania elektronických distribučných kanálov tak, aby sa k spotrebiteľom dostali rýchlo, relevantným, personalizovaným a efektívnejším spôsobom.
Ide o nástroj, ktorý spoločnosti v súčasnosti používajú na propagáciu a uvádzanie produktov a služieb na trh, pretože okrem toho, že je schopný získať nových zákazníkov, zlepšuje vzťahovú kapacitu spoločnosti s verejnosťou.
Digitálny marketing sa líši od tradičného marketingu použitím rôznych akcií a metód v online kanáloch, ktoré umožňujú analýzu výsledkov v reálnom čase.
Stratégie je potom potrebné myslieť na to, aby vždy smerovali k cieľu, ktorý sa má dosiahnuť, a odtiaľ je definovaný najlepší digitálny kanál, ktorý sa má použiť na dosiahnutie tohto cieľa.
Diferenciál digitálneho marketingu je možnosť jednoduchšieho a priamejšieho zaobchádzania s klientom, pochopenie jeho potrieb a vždy sa snaží uspokojiť vás najlepším spôsobom.
Dobrým príkladom digitálneho marketingu sú sociálne siete, ako napríklad Facebook a Instagram, ktoré môžu v krátkom čase osloviť veľkú časť svetovej populácie.
Jednoduchosť, rýchlosť vykonávania a sloboda používateľa v sociálnych sieťach posilnila stratégiu digitálneho marketingu v tomto médiu, že spoločnosti začali viac a viac investovať do vytvárania kanála priamej komunikácie so zákazníkom, tzv. stránky, obchodné stránky.
Pozri tiež význam marketingu, obchodného marketingu a marketingu vzťahov.